学而思被约谈 存在低俗视频、教唆早恋内容等突出问题

来源： 北京商报

在线教育App因为内容审核不严格而导致的低俗内容频现正在成为其发展的隐患。7月13日，国家网信办官方微信发布公告，即日起将启动为期两个月的2020“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治工作。

与此同时，在公告中，网信办还表示，由于近日接到网友举报，国家网信办针对学而思网校App存在低俗视频、教唆早恋内容等突出问题，指导北京市网信办会同属地教育主管部门，对网站负责人进行了依法约谈，责令其限期整改，完善信息安全制度，加强内容审核，切实落实主体责任。

针对被网信办约谈一事，北京商报记者向学而思网校方面进行求证。学而思方面的相关负责人回应表示，此次网信办约谈提到的内容问题发生在今年5月，在接到家长反馈后，平台第一时间删除了相关内容，并在之后加强了审核机制。目前，用户在App上传内容必须要通过机器审核和人工审核，并且只能自己可见。

根据天眼查信息，学而思网校App的关联企业是北京学而思教育科技有限公司，大股东为好未来创始人兼CEO张邦鑫，持股比例为56.5%;第二大股东为曹允东，持股比例为26%;另外刘亚超与白云峰各持股10%与7.5%。而目前北京学而思教育科技有限公司对外投资企业多达76家，其中包括了沈阳学而思教育信息咨询有限公司、学而思乐未来教育科技(北京)有限公司，以及杭州学而思教育咨询有限公司等。天眼查的公开数据显示，早在2018年，北京学而思教育科技有限公司曾因出版、传播含有第二十四条所述禁止内容的网络出版物被行政处罚，罚款人民币6000元。

据了解，此次网信办开展的“清朗”专项行动将深入清理网站平台少儿、动画、动漫等频道的不良动画动漫产品，严厉打击直播、短视频、即时通讯工具和论坛社区环节存在的涉未成年人有害信息，从严整治青少年常用的浏览器、输入法等工具类应用程序恶意弹窗问题，严格管控诱导未成年人无底线追星、拜金炫富等存在价值导向问题的不良信息和行为，集中整治网络游戏平台实名制和防沉迷措施落实不到位、诱导未成年人充值消费等问题。

据了解，在教育部“停课不停学”的要求下，全国约有2.7亿学生需要通过网络平台上学。国家网信办方面表示，我国未成年人网民数量与占比持续上升，对网络内容监督管理、家庭上网教育、互联网企业针对性保护机制提出了更高的要求。

值得注意的是，学而思的这一违规行为并不是行业个例，就在7月初，步步高家教机App就曾因为出现“成人内容”而被人民日报点名批评。

事实上，除了在线教育App，网课平台也因为游戏推广等问题被点名。6月8日，据央视新闻报道，虎牙直播2月初开通了免费上网课渠道，但在虎牙直播App中，一打开，首先弹出的却是各种网游的兴趣选项，学习栏目被放在最后。但其所谓的免费网课页面中，也有大量精心包装的游戏广告，此外，在虎牙直播的PC端也存在网游广告。

受疫情影响，如今在线教育发展势头迅猛，大量学生涌上网络进行在线学习。与此同时，在线教育平台的内容问题也逐渐浮出水面。如何加强对低俗内容的整治，给青少年提供一个清朗的学习环境，成为行业发展需要注意的重点问题。

据了解，早在2018年，教育部发布了《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》，要求加强对机构线上培训内容的监管，确保培训质量。

北京民办教育协会副会长马学雷表示，加强对行业的内容监管，需要平台、服务供应商和相关审查部门的共同努力。“目前来说，在线教育对学生的学习越来越重要，而市面上的审查技术其实已经非常成熟了，平台要对内容提起足够的重视，踏踏实实做教育。如果平台的监管力度不足，相关政府部门就会出手整治，下架违规App或是删除相关网页。”(记者程铭劼实习生赵博宇)

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