环球视点!天风证券盖建飞:坚持“专业为本 客户为上”理念

来源: 经济参考网


(资料图)

近日,第十六届新财富最佳投行评选结果揭晓,天风证券总裁助理、董事总经理盖建飞荣获新财富最佳投资银行家。

盖建飞在证券市场从业20余年,从一名普通员工到投资银行的高层,见证了行业的起起落落。“专业为本 客户为上”是他的成功秘诀。

盖建飞表示,随着注册制改革的推行,资本市场迎来新机遇。在注册制下,资本市场对投行的要求会更高,更讲专业性。而投资银行业务又涉及金融、法律、财务等多方面专业知识,因此,作为一名投行人,要对自身有准确的定位,不断学习提升专业能力,时刻关注行业热点,在工作中积极探索市场发展新趋势、新问题,并加以分析、推理,及时给出可行性解决方案。

“投资银行的本质是为客户服务,投行家要对客户负责,要为自己的建议负责。”盖建飞如是说。在自身专业能力过硬的前提下,还要充分了解客户,准确把握客户需求。“我经常会到企业调研,会仔细了解企业的经营情况、管理情况等,以便为客户提供更好的服务。在工作中不断地学习新知识、掌握新技能,与客户进行沟通确保与时俱进,根据客户的不同需求进行针对性服务。”

“客户至上”是盖建飞一直坚持的理念。他认为,客户经理不仅仅是为客户提供专业的金融产品,更重要的是要为客户提供全面、周到、细致的金融服务,以客户的需求为出发点和落脚点,要想客户所想,急客户所急,坚持从客户利益出发,及时为客户排忧解难。

盖建飞表示,团队要言行一致,无论是执行项目时的项目人员配备,还是投行资源的投入,都应该信守承诺。良好的服务不仅体现在口头上,更应该体现在承揽业务时的践行上,为客户提供全方位、贴心的服务,以满足客户需求。“避免表面、短期利益,但长期看对客户不利的事情。资本市场最好的结果是几方多赢,也只有几方多赢才能使客户获得支持其长远发展的资本市场环境,保护投资者从长远看对发行人是有利的。”

盖建飞始终坚持“专业为本 客户为上”的理念,不断探索创新,建立良好的企业文化和客户关系,致力于为客户提供优质服务。他还指出,投资银行必须积极把握市场变化,积极融入数字化、智能化发展趋势,不断提高自身技术实力和服务水平。(田林)

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