酒店数字化运营联盟正式成立，开启数字化酒店全新阶段

2021-03-29 13:24:07 来源：财讯网

创新技术的普遍应用，使得全球酒店行业数字化相对较为保守与传统的局面将被逐渐颠覆。对于酒店业而言，如何最大程度利用好新技术在行业的应用与推广，实现行业内循环，将是现在的重要课题。

3月27日，由杭州盈兴科技发起，以“数字化时代下，酒店行业创变新生”为主题的会议，邀请到酒店行业大咖共聚智慧酒店创新工场，深入探讨与分享在5G、物联网得到充分应用的时代，科技力量对酒店行业发展布局的重大影响、酒店行业应该通过哪些方式抓住时代的机遇。

会上，由首旅如家发起倡议，联合中国饭店协会研究院数字化应用分院、中国酒店科技联盟、中国智慧酒店联盟、锦江中国、世茂酒店、杭州盈兴科技有限公司共8家企事业单位发起的酒店数字化运营联盟也在27日正式成立。联盟旨在纵向上助力构建“酒店行业数字化之路”，助推科技赋能行业的发展战略；在横向上则促进酒店行业联盟相关主体之间的交流和深度合作，促进供需对接和知识共享，形成优势互补，运用AI、物联网等技术切实解决酒店转型升级问题，构建合作共赢的数字化生态圈。

智慧运营总控平台是数字化时代下的一个必然趋势

此外，3月27日也是智慧运营总控平台正式上线的日子，智慧运营总控平台由智慧酒店创新工场孵化，由杭州盈兴科技开发并运营。平台不仅能帮助酒店实现住中体验全程数字化管理，作为酒店数字化运用总管家，实现酒店运营及运行全流程、全状态、全服务及最终结果的数字化呈现，是改变现有传统酒店管理模式最为基础的一个环节，这数字化背后的核心目标是，匹配出适合住客和酒店经营管理的业务场景模型，进一步提升住客体验、提升酒店运行效率及经营价值。

据悉，智慧运营总控平台是一个开放的系统，提供了各类智能系统接入统一途径，并孕育着各种各样新的场景。它是酒店集团的大脑，依据酒店经营管理的目标、酒店的设备状况、酒店所在地理位置和环境、客人日常消费行为来训练和校准自身模型，不断进化成更加智能的系统，从而使酒店管理和设施更加符合目标及需求。这是一个真正智慧的“黑盒子”，是实现酒店更高一层级智能化的灵魂。