宅经济崛起 整理收纳业逐渐走俏

来源: 国际商报

2021年1月,人社部公示了一批新职业,其中“家政服务员”职业下新增了“整理收纳师”工种。作为几年逐渐走俏的小众新兴职业,整理收纳师逐渐被人们所熟知。

什么是整理收纳?

2020年疫情来袭,居家隔离的日子显得那么漫长。对于北京的老陈来说,在家隔离的每一天却过得忙碌而充实,因为他迷上了家居收纳。从网上观看收纳案例、网购各式收纳用品、不断尝试各种收纳方法,摸索试错的过程中,他不知不觉已然成为收纳达人。

“各种柜子上,去买跟家里装修风格搭配的收纳盒。柜子上的收纳盒一定要有盖!不然接土。”“要考虑不同位置的功能、收纳不同的东西,方便各场景取用和回收,还不容易丢。”“叠衣服的方式要根据衣柜的设计来,尝试不同的叠法”“收纳设计得好,会节省后续的时间,也会解决东西找不到的问题。”

谈起收纳,老陈已经有了丰富的理论和心得。可他口中的“收纳”在很多人看来,“不就是收拾东西嘛”。事实上,收纳与收拾,是完全不同的两个概念。收拾是指表面的清洁工作,如擦桌子、扫地、叠衣服等。而一个优秀的收纳师可以解决居家收纳、空间布局不合理、柜体改造、房屋空间规划设计等难题。

整理收纳师行业最早起源于欧洲,盛行在日本。2009年,《断舍离》《怦然心动的人生整理魔法》等整理畅销书先后出版,迅速引爆了全球的整理狂潮。

尽管属于舶来品,中国的整理收纳业已经呈现出典型的“中国特色”。其中与日本收纳业最大的不同,恰恰是在中国最广为人知的“断舍离”。

好慷在家收纳事业部运营经理罗旌扬认为,经历了物质的极度匮乏到极度丰盛,很多中国消费者,尤其是老人对物品有非常强的执念,做到日式的“断舍离”很难,也很容易引发矛盾。好慷在家与日本老牌收纳协会housekeeping协会成为战略伙伴后,也曾去日本学了相关课程,但是目前企业的收纳课程均是根据中国家庭现状自行研发的。

“日式整理收纳从人的角度出发,先根据个人喜好对物品筛选后,再进行收纳。我们的整理收纳是从空间出发,人的断舍离放在最后,从而解决人、物品与空间不匹配、不协调的问题。”留存道广州分院副院长钟惠妮表示。尽管如此,她认为在未来,中国市场依然会走到这个阶段。

谁在收纳整理?

像老陈那样精通收纳的毕竟是少数人。根据《2020中国整理行业白皮书》,85%的中国人不懂空间规划,他们当中91%的人患有囤积症,舍不得扔衣服;83%的人衣柜衣物数超过500件;75%的人浪费大量储物空间。

数字只体现了整理收纳业的潜在市场,其中有多少能转化为实际消费无法估量。“我好朋友用过,说是特别好。”北京市的张女士在朋友推荐后也对收纳产生了兴趣,然而在听到收费报价后,她开玩笑地说:“我还是自己来吧,毕竟我是金牛座。”

目前我国整理收纳业的收费方式主要有两种:按照延米收费和按照工时收费,其中涉及的收纳物品采购另外计费。以留存道为例,按照储物空间从左到右的横向延米数收费,990元每延米,如果柜体高度在1.2米以下,则价格减半。这就意味着仅收纳一个衣橱就需要花费数千元,这也使得像张女士一样对收纳望而却步的人不在少数。

为了孩子的教育,成都的郭女士在市中心购买了一套面积不大的学区房。居住空间的压缩使得物品的堆积更加杂乱无章。在朋友的推荐下,她请了收纳师帮助整理,共计四天花费上万元,但她觉得“挺值”。

“前几天每天有三四名收纳师一起工作,最后一天是五名收纳师。虽然总价比较高,但是如果分摊到每天每人看,价格可以接受。”郭女士说道。更为重要的是,房子整洁了,心情也会随之变好,上小学的女儿也会整理属于自己的空间。

《2020中国整理行业白皮书》数据显示,从省份维度来看,全国整理服务总量排名前5位的省份(及直辖市)为广东、浙江、上海、江苏、四川,全部是南方或偏南方省份。而从城市维度来看,北上广深四大一线城市不出意外占据前四,但是宁波、济南、厦门、南昌、南通、常州、泉州等二三线城市,业务量也十分可观。

从企业数量看,广东省的整理收纳业同样走在前列。天眼查数据显示,我国有超130余家企业状态为在业、存续、迁入、迁出的收纳整理相关企业。地域分布上,广东省最多,占比37.6%,浙江、湖北、北京分别位列第二、三、四位。

“留存道自2017年落地广州以来,最早的一批客户属于高端客户,慢慢的有中高端的客户,他们可能房子不大,但是对生活品质要求较高。”钟惠妮介绍道。

从年龄层面看,《2020中国整理行业白皮书》显示,年轻人更愿意接受新鲜事物,也愿意为专业和效率买单。目前中国整理服务从一线到三线城市,80后都是消费主力,占比约六成;90后紧随其后,占比约两成。而值得注意的是,一线城市对生活品质要求较高,因此其中60后、70后消费占比明显高于二三线城市。

“目前,收纳的主要消费群体集中在一二线城市,以80后和90后为主。他们通常是中产阶级、二胎家庭,房屋面积小、物品多、收纳空间不够、时间不充足、生活节奏快。这部分人群有一定消费能力,对整理收纳认可度高,对生活品质有更深层次、细节化的追求。”罗旌扬表示。

有意思的是,2020年的新冠肺炎疫情无疑给整理收纳业添了一把火。天眼查数据显示,年来我国收纳整理相关企业年注册量整体呈现快速增长趋势(全部企业状态),年度注册增速保持在33%以上。其中,2020年,我国新增超30多家收纳整理相关企业,年注册增速达到102.7%。截至今年5月24日,我国新增收纳整理相关企业已经超30家。

在居家隔离的日子里,成都的郭女士庆幸在疫情之前请了收纳师进行了整理,“隔离在乱糟糟的家里,心情更郁闷。”

钟惠妮表示,企业也曾担心疫情对行业的波及。但是居家隔离的日子让人们有时间更好地审视自己的家,收纳的需求从而得到激发。疫情后,公司的收纳服务需求呈井喷式增长。(记者 曲晓丽)

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